Política de Privacidade

1. Quem somos

A Corretora Master, inscrita no CNPJ 47.505.436/0001-04, regulamentada pela SUSEP, é uma corretora de planos de saúde especializada na comercialização de planos de saúde das principais operadoras de Natal/RN, com sede na R. Felipe Camarão, 501 — Cidade Alta, Natal/RN.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site masterplanosdesaude.com.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados através do formulário de cotação:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Operadora de interesse
• Tipo de plano de interesse
• Faixa etária
• Se já é cliente da operadora

Também coletamos automaticamente dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação através de cookies e ferramentas de análise.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato via WhatsApp para apresentar cotações personalizadas
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Otimizar nossas campanhas de marketing digital
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento, incluindo:

• Google Analytics — análise de tráfego e comportamento
• Google Ads — mensuração de conversões e remarketing
• Google Tag Manager — gerenciamento de tags
• Google reCAPTCHA — proteção contra bots e spam

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), especificamente com fundamento em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse da Corretora Master

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

7. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são eliminados de forma segura.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia e controle de acesso.